Polityka zwrotów

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, fizycznie otrzymała towar. W przypadku umów o regularne dostawy towarów przez określony czas, termin na odstąpienie wygasa po otrzymaniu pierwszego towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w sposób jednoznaczny (np. na piśmie, pocztą lub e-mailem). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe (Pobierz tutaj). Aby dotrzymać terminu na odstąpienie, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy Ci wszystkie dokonane do tej pory płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem ewentualnych dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innej niż najtańsza standardowa forma dostawy oferowana przez nas) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o decyzji odstąpienia od umowy. Jeśli zwrócisz tylko część zamówienia, koszty dostawy nie zostaną zwrócone. Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, którym dokonałeś pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inny sposób; w każdym przypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty za taki zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu, gdy udowodnisz, że je odesłałeś, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towary musisz zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem 14 dni. Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty.

Naszy adres do zwrotów
Kanaaldijk-Noord 111.24, 5642 JA Eindhoven

Jesteś odpowiedzialny tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i działania towarów.