Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2024

Noi di Koffie Kenner prendiamo sul serio la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web koffiekenner.com, utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi in altro modo.

Dettagli di contatto:

  • Sito web: https://koffiekenner.com
  • Indirizzo: Haarensebaan 5, Udenhout, 5071NG
  • Telefono: +31649151025
  • E-mail: contact@koffiekenner.com

Dati personali che elaboriamo

Trattiamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
  • Informazioni sull'ordine, come i dati di fatturazione, l'indirizzo di spedizione e la conferma di pagamento.
  • Informazioni sull'account come nome utente, password e altri dettagli di sicurezza.
  • Attivitร  svolte sul nostro sito web, come le tue interazioni e preferenze.
  • Informazioni di pagamento, inclusi i dati del conto bancario o della carta di credito.
  • Comunicazione con il nostro servizio clienti.

Utilizzo dei tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestione dei pagamenti ed evasione degli ordini.
  • Invio di comunicazioni di marketing e gestione delle campagne pubblicitarie.
  • Fornire assistenza e supporto ai clienti.
  • Migliorare e ottimizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
  • Rispettare gli obblighi di legge e tutelare i nostri diritti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, ricordare le tue preferenze e analizzare il traffico del sito. Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare o eliminare i cookie, ma ciรฒ potrebbe influire sulla funzionalitร  del nostro sito web.

Durante la tua prima visita al nostro sito web, ti abbiamo giร  informato sull'utilizzo dei cookie e ti abbiamo chiesto il permesso di installarli. Puoi disabilitare i cookie configurando il tuo browser in modo che non li memorizzi piรน. Inoltre, puoi anche eliminare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del browser. Per una spiegazione, consulta: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Condivisione dei dati con terze parti

Koffie Kenner BV non vende i vostri dati a terzi e li fornisce solo se ciรฒ รจ necessario per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per adempiere a un obbligo di legge. Stipuliamo accordi sul trattamento dei dati con le aziende che elaborano i vostri dati per nostro conto, al fine di garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei vostri dati. Koffie Kenner BV rimane responsabile di tali attivitร  di trattamento.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare e, in alcuni casi, limitare o trasferire i tuoi dati. Puoi opporti all'utilizzo dei tuoi dati per determinate finalitร , come il marketing diretto, e hai il diritto alla portabilitร  dei dati. Ciรฒ significa che puoi inviarci una richiesta per ricevere i dati personali che conserviamo su di te in un file informatico, a te o a un'altra organizzazione da te indicata. Puoi inviare una richiesta di accesso, rettifica, cancellazione o trasferimento dei tuoi dati personali, oppure una richiesta di revoca del consenso o di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali a contact@koffiekenner.comPer garantire che la richiesta di accesso sia stata effettuata da lei, le chiediamo di allegare una copia del suo documento d'identitร  alla richiesta. Su questa copia, oscuri la foto del passaporto, la striscia numerica in basso (MRZ), il numero di passaporto e il codice fiscale (BSN). Questo per tutelare la sua privacy. Risponderemo alla sua richiesta il prima possibile, comunque entro quattro settimane. Le segnaliamo inoltre la possibilitร  di presentare un reclamo all'autoritร  di controllo nazionale, l'Autoritร  olandese per la protezione dei dati. Puรฒ farlo tramite il seguente link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. Per domande o richieste, contattateci tramite contact@koffiekenner.com.

Sicurezza dei tuoi dati Adottiamo misure appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet รจ completamente sicura, pertanto non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione al nostro sito web. Se hai l'impressione che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o se ci sono indicazioni di un uso improprio, contatta il nostro servizio clienti o tramite contact@koffiekenner.com.

Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione piรน recente รจ sempre disponibile sul nostro sito web. Si consiglia di consultare regolarmente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

Per quanto tempo manteniamo i dati personali

Koffie Kenner BV non conserva i vostri dati personali per un periodo superiore a quello strettamente necessario al raggiungimento delle finalitร  per cui sono stati raccolti. Applichiamo i seguenti periodi di conservazione per le seguenti categorie di dati personali:

ยท Informazioni di contattoI dati vengono conservati fino a 5 anni dopo l'ultimo utilizzo per mantenere un rapporto continuativo o per tutto il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali e contabili.

ยท Dettagli dell'ordine: Conservati per un periodo di 7 anni dopo il completamento dell'incarico per ottemperare alla normativa fiscale e commerciale.

ยท Dettagli dell'accountI dati vengono conservati finchรฉ l'account รจ attivo e fino a 5 anni successivi, per agevolare l'utente e adempiere ai nostri obblighi legali.

ยท Dati relativi alle tue attivitร  sul nostro sito webI dati vengono conservati per un massimo di 3 anni a supporto dell'analisi e del miglioramento dei nostri servizi.

ยท Comunicazione con il nostro servizio clientiI dati vengono conservati per 5 anni dall'ultima comunicazione al fine di fornire un servizio clienti di alta qualitร  e per ottemperare agli obblighi di legge.

Dati personali speciali e/o sensibili che trattiamo

Il nostro sito web e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori del sito web di etร  inferiore a 16 anni, a meno che non abbiano il permesso di un genitore o tutore. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore abbia piรน di 16 anni. Pertanto, consigliamo ai genitori di essere coinvolti nelle attivitร  online dei propri figli per impedire che vengano raccolti dati sui minori senza il consenso dei genitori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati personali su un minore senza tale consenso, ti preghiamo di contattarci tramite contact@koffiekenner.com, quindi rimuoveremo queste informazioni.

Contattaci Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, รจ possibile contattarci tramite contact@koffiekenner.nlSe avete reclami, potete rivolgerli anche all'autoritร  di controllo nazionale.

.