Rückgaberecht

Rücksendung anmelden

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Melden Sie Ihre Rücksendung ganz einfach über unser Rücksendeportal an. Hier können Sie Ihre Rücksendung registrieren und erhalten weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Bestellung.

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum endet die Widerrufsfrist, sobald Sie die erste Ware physisch in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie Ihre Rücksendung über unser Rücksendeportal anmelden oder uns auf andere eindeutige Weise (zum Beispiel per E-Mail oder schriftlich) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet (Hier herunterladen). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir bis zu diesem Zeitpunkt von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Unsere Rücksendeadresse
Tomatenmarkt 1, 1681 PH Zwaagdijk-Oost

Sie haften nur für eine Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.