Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2024

Bei Koffie Kenner nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Website koffiekenner.com besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Kontaktdaten:

Website: https://koffiekenner.com
Adresse: Haarensebaan 5, Udenhout, 5071NG
Telefon: +31649151025
E-Mail: contact@koffiekenner.com

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen wie Rechnungsdaten, Lieferadresse und Zahlungsbestätigung.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort und andere Sicherheitsdaten.
Aktivitäten auf unserer Website, wie Ihre Interaktionen und Präferenzen.
Zahlungsinformationen, einschließlich Bankverbindung oder Kreditkartendaten.
Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Verwendung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:

Die Abwicklung von Zahlungen und die Ausführung von Bestellungen.
Den Versand von Marketingkommunikation und das Management von Werbung.
Die Bereitstellung von Kundenservice und Support.
Die Verbesserung und Optimierung unserer Website und Services.
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und den Schutz unserer Rechte.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und den Websiteverkehr zu analysieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihre Zustimmung gebeten. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser entsprechend einstellen. Außerdem können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Weitergabe von Daten an Dritte

Koffie Kenner B.V. verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, um ein gleichwertiges Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Koffie Kenner B.V. bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen und in bestimmten Fällen einzuschränken oder zu übertragen. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, beispielsweise für Direktmarketing, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, in einer Datei an Sie oder eine von Ihnen benannte Organisation zu übermitteln.

Sie können einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an contact@koffiekenner.com senden.

Um sicherzustellen, dass der Antrag von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen. Bitte schwärzen Sie auf dieser Kopie Ihr Foto, die maschinenlesbare Zone (MRZ), Ihre Passnummer und Ihre Bürgeridentifikationsnummer (BSN), um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Wir reagieren so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage.

Darüber hinaus möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Dies ist über folgenden Link möglich:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Für Fragen oder Anfragen können Sie uns unter contact@koffiekenner.com kontaktieren.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher, sodass wir die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung auf unsere Website nicht garantieren können.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder an contact@koffiekenner.com.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.

Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Koffie Kenner B.V. speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden. Wir verwenden folgende Aufbewahrungsfristen:

Kontaktinformationen: bis zu 5 Jahre nach der letzten Nutzung, um eine fortlaufende Beziehung zu pflegen oder solange dies gesetzlich erforderlich ist.

Bestelldaten: 7 Jahre nach Abschluss der Bestellung zur Einhaltung steuerlicher und handelsrechtlicher Vorschriften.

Kontodaten: solange das Konto aktiv ist und bis zu 5 Jahre danach, zur Benutzerfreundlichkeit und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website: maximal 3 Jahre zur Analyse und Verbesserung unserer Services.

Kommunikation mit dem Kundenservice: 5 Jahre nach der letzten Kommunikation zur Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website und/oder unser Service beabsichtigen nicht, Daten von Besuchern unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich aktiv an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten ohne Zustimmung gesammelt werden.

Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@koffiekenner.com, damit wir diese Informationen löschen können.

Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken können Sie uns unter contact@koffiekenner.nl kontaktieren. Wenn Sie Beschwerden haben, können Sie sich auch an die nationale Aufsichtsbehörde wenden.