Polรญtica de envรญo
En Koffie Kenner hacemos todo lo posible para entregar su pedido de la manera mรกs rรกpida y eficiente posible. A continuaciรณn, le ofrecemos mรกs informaciรณn sobre el proceso de entrega.
Cรณdigo de seguimiento (Track & Trace)
Despuรฉs de realizar su pedido, recibirรก un cรณdigo de seguimiento por correo electrรณnico una vez que su paquete haya sido enviado. Con este cรณdigo podrรก seguir el estado de su envรญo y ver exactamente cuรกndo serรก entregado su cafรฉ.
Ausente en el momento de la entrega
Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, PostNL ofrece varias opciones. En la mayorรญa de los casos, primero intentarรกn entregar el paquete a sus vecinos. Si esto no es posible, el paquete serรก llevado a un punto de recogida cercano, donde podrรก recogerlo mรกs tarde. PostNL siempre deja una nota o envรญa una notificaciรณn por correo electrรณnico o a travรฉs del enlace de seguimiento, para que sepa exactamente dรณnde se encuentra su paquete.
Plazo de entrega
Nos esforzamos por entregar su pedido lo antes posible dentro de los Paรญses Bajos. Los pedidos de cafรฉ realizados en dรญas laborables antes de las 17:00 se entregan al dรญa siguiente. Para equipos y accesorios, el plazo de entrega es de 1 a 4 dรญas laborables. En pedidos combinados, se aplica el plazo de envรญo mรกs largo de los artรญculos pedidos. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la carga de trabajo del transportista.
Gastos de envรญo
Los gastos de envรญo son de โฌ4,95 por pedido dentro de los Paรญses Bajos. Para pedidos superiores a โฌ45, ofrecemos envรญo gratuito. Para envรญos internacionales, los gastos de envรญo pueden variar y se mostrarรกn claramente durante el proceso de pago.
Esperamos que esta informaciรณn haya respondido a todas sus preguntas sobre la entrega. Si tiene alguna otra duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.