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Perguntas frequentes
Por que escolher Koffie Kenner?
Escolha Koffie Kenner e descubra em casa cafés exclusivos de torrefadores independentes holandeses. Selecionamos cuidadosamente apenas os melhores cafés, para lhe oferecer uma experiência de sabor excecional. Na Koffie Kenner, a qualidade é prioridade, e esforçamo-nos por ligar cada amante de café à sua chávena perfeita.
Quão fresca é o café que recebo?
O nosso café tem naturalmente um prazo de validade de pelo menos um ano, mas o specialty coffee revela o seu melhor quando consumido entre 2 e 8 semanas após a torrefação. Por isso, nunca vendemos café com mais de um mês desde a data de torrefação. Assim, está sempre garantida a mais alta qualidade e pode desfrutar ao máximo dos aromas mais ricos e dos sabores mais intensos.
Posso devolver a minha encomenda?
Se desejar devolver ou trocar a sua encomenda por qualquer motivo, teremos todo o gosto em ajudar! A devolução é possível até 14 dias após a compra. Os custos de devolução são da sua responsabilidade. Pode devolver o seu produto em troca de um voucher, outro produto ou um reembolso. Note que os artigos devolvidos não devem apresentar sinais visíveis de desgaste ou uso.