Veel gestelde vragen
Specialty coffee verwijst naar bonen die bij een SCA-beoordeling 80 of hoger scoren, wat staat voor uitzonderlijke kwaliteit en unieke smaken zonder defecten. Deze koffie is vaak te herleiden tot specifieke boeren of regio’s, wat zorgt voor meer transparantie dan bij commerciële koffie.
Wij malen onze koffie niet vooraf, omdat de versheid dan sneller verloren gaat. Om ervoor te zorgen dat je toch van onze verse koffie kunt genieten, bieden wij een koffiemolen aan. Hiermee kun je zelf de bonen malen voor apparaten zoals een filterapparaat, French press, AeroPress, mokkapot en espressomachine, zodat je altijd de optimale smaak en versheid ervaart.
Wij garanderen de versheid van onze koffie doordat onze branderijen de bonen direct na het branden verpakken. Dankzij onze hoge omloopsnelheid blijft de koffie nooit lang op voorraad, zodat je zeker bent van koffie die minimaal een maand optimaal van smaak blijft na levering.
Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, helpen we je graag! We bieden gratis retouren binnen 30 dagen na aankoop. Je kunt je product retourneren voor een voucher, een ander product of een terugbetaling.
Let wel op dat geretourneerde artikelen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.