Cloud Nine
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Sobre o torrefator
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre specialty coffee e café de supermercado?
Specialty coffee refere-se a grãos que obtêm uma pontuação de 80 ou mais numa avaliação da SCA, o que significa qualidade excecional e sabores únicos sem defeitos. Este café é frequentemente rastreável até agricultores ou regiões específicas, proporcionando mais transparência do que o café comercial.
O vosso café é também adequado se eu não tiver uma máquina de café em grão?
Não moemos o nosso café antecipadamente, porque a frescura se perde mais rapidamente. Para garantir que possa desfrutar do nosso café fresco, oferecemos um moinho de café. Com ele, pode moer os grãos para aparelhos como cafeteira de filtro, prensa francesa, AeroPress, cafeteira moka e máquina de espresso, para que experimente sempre o sabor e a frescura ótimos.
Como garantem a frescura do café?
O nosso café tem naturalmente um prazo de validade de pelo menos um ano, mas o specialty coffee revela o seu melhor quando consumido entre 2 a 8 semanas após a torrefação. Por isso, vendemos apenas café até um mês após a data de torra. Assim, está sempre garantida a mais alta qualidade e pode desfrutar ao máximo dos aromas mais ricos e dos sabores mais intensos.
Posso devolver a minha encomenda?
Se desejar devolver ou trocar a sua encomenda por qualquer motivo, teremos todo o gosto em ajudar! A devolução é possível até 14 dias após a compra. Os custos de devolução são da sua responsabilidade. Pode devolver o seu produto em troca de um voucher, outro produto ou um reembolso. Note que os artigos devolvidos não devem apresentar sinais visíveis de desgaste ou uso.