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Comment ça fonctionne-t-il ?
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Un nouveau café dont vous profiterez à chaque livraison.
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Avec un accompagnement personnalisé d'un barista, à chaque étape.
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En train de torréfier
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Nous sommes heureux de vous aider à trouver le café qui vous convient parfaitement. Si votre premier sac ne correspond pas tout à fait à ce que vous cherchiez, nous vous en enverrons un nouveau gratuitement.
Questions fréquemment posées
Pourquoi choisir Koffie Kenner ?
Choisissez Koffie Kenner et découvrez depuis chez vous des cafés exclusifs de torréfacteurs néerlandais indépendants. Nous sélectionnons soigneusement uniquement les meilleurs cafés, pour vous offrir une expérience gustative exceptionnelle. Chez Koffie Kenner, la qualité est primordiale, et nous nous efforçons de connecter chaque amateur de café à sa tasse parfaite.
Quelle est la différence entre le specialty coffee et le café ordinaire ?
Specialty coffee fait référence à des grains qui obtiennent un score de 80 ou plus lors d'une évaluation SCA, ce qui signifie une qualité exceptionnelle et des saveurs uniques sans défauts. Alors que le café commercial est souvent produit à grande échelle et mélangé en assemblages anonymes, le specialty coffee est traçable jusqu'à la plantation ou même la parcelle. Chaque étape, du choix de la variété au moment de la récolte et à la méthode de séchage, est réalisée avec précision. Des torréfacteurs artisanaux veillent à ce que les qualités uniques soient préservées. Le résultat est une tasse de café avec du caractère, de l'équilibre et une histoire.
À quel point le café que je reçois est-il frais ?
Notre café a bien sûr une DLUO d'au moins un an, mais le specialty coffee s'apprécie au mieux lorsqu'il est consommé entre 2 et 8 semaines après la torréfaction. C'est pourquoi nous ne vendons jamais de café plus d'un mois après la date de torréfaction. Ainsi, vous êtes toujours assuré de la meilleure qualité et pouvez profiter pleinement des arômes les plus riches et des saveurs les plus intenses.
Puis-je retourner ma commande ?
Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat. Les frais de retour sont à votre charge. Vous pouvez retourner votre produit en échange d'un bon d'achat, d'un autre produit ou d'un remboursement. Veuillez noter que les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation.
Le specialty coffee est-il toujours biologique ou issu du commerce équitable ?
Le Specialty coffee n'est pas automatiquement biologique, mais provient souvent de chaînes durables et transparentes. L'accent est mis sur des prix équitables, le commerce direct (direct trade) et des collaborations durables avec les agriculteurs, ce qui contribue à de meilleures conditions et à un meilleur café.