Filtros Hario V60 Tamanho 02

Se desejar devolver ou trocar a sua encomenda por qualquer motivo, teremos todo o gosto em ajudar! A devolução é possível até 14 dias após a compra. Os custos de devolução são da sua responsabilidade. Pode devolver o seu produto em troca de um voucher, outro produto ou um reembolso. Note que os artigos devolvidos não devem apresentar sinais visíveis de desgaste ou uso.

Sim, todo o nosso equipamento é fornecido com garantia de fábrica padrão.

O período de garantia é, na maioria dos casos, de 24 meses, salvo indicação em contrário no produto. Durante este período, cobrimos defeitos de fabrico ou avarias que não tenham sido causados por uso incorreto.

Em caso de reclamação de garantia, contactamos o fornecedor ou fabricante. Na maioria dos casos, a peça defeituosa é reparada ou substituída.

Contacte-nos através de contact@koffiekenner.com em caso de avaria ou reclamação de garantia. Anexe fotos/vídeos e o número da encomenda para um atendimento rápido.

O nosso equipamento é sempre entregue novo e na embalagem original. Na maioria dos casos, terá de instalar ou configurar o aparelho por si próprio. Receberá, naturalmente, um manual claro do fabricante.

Precisa de ajuda com a instalação ou configurações? Não hesite em contactar-nos.